Sık Sorulan Sorular
SurNet İletişim Teknolojileri; düşük maliyette, yüksek hızlarda, limitsiz ve kotasız, altyapı kullanmaksızın tamamen kablosuz internet hizmeti sunmaktadır. Kablosuz internetin sağlıklı bir şekilde çalıştığını test etmek için keşif ekibimiz, profesyonel cihazlarla bulunduğunuz konuma gelir. Kablosuz alıcımızı, internet santralimizi görecek şekilde konumlandırıp montajı sağlanır. Bu duruma göre çatınız veya balkonunuz olabilir. Kablosuz alıcıdan kablo ile evinize girilir. Evinize giriş, telefon hattı veya uydu kablo yolları olabilmektedir. Bu kablonun ucunda internet hazır halde bulunmaktadır. Evinize getirdiğimiz internet kablosunu "Acces Point" veya "modem cihazına" bağlayarak, internet evinizin her yerinden çekecek şekilde kullanıma açılmaktadır. Dilediğiniz paketi seçip, ücretini ödediğiniz anda internetiniz hemen kullanıma açılır.
Tarife fiyatı dışında herhangi bir ek ücret ödemezsiniz.
İnternet paketlerimizin tümü kotasız ve limitsizdir.
SurNet internet hizmetinde telefon hattına ihtiyaç yoktur.
Fatura ödeme sayfasından, güncel ödenmemiş faturalarınızı veya ödemesini yapmak istediğiniz faturayı kredi kartınızla kolaylıkla ödeyebilirsiniz.
SurNet’e, 0850 480 77 68 numaralı çağrı merkezimizden, WhatsApp destek hattımızdan, sosyal medya hesaplarımızdan ya da SurNet+ mağazalarımızdan ulaşabilir, aboneliklerinizle ilgili her türlü işleminizi kolaylıkla çözebilir veya abonelik oluşturabilirsiniz.
Kullanıcı adınız ve şifrenizle “https://online.surnet.com.tr” adresinde giriş yaparak kalan gün miktarınızı görüntüleyebilirsiniz.